Hema verwacht dat met name expats gebruik zullen maken van de service. De
Nederlandse webwinkel is een regelrechte hit, maar concrete cijfers wil het
concern niet geven. Bovendien blijkt de webwinkel extra omzet in de filialen
te genereren, doordat veel bezoekers hun online bestelde producten in de
winkel ophalen en dan andere producten erbij kopen.
In België is het op dit moment al mogelijk om gebruik te maken van
de online fotodienst. Vanaf de tweede helft van dit jaar komt in het
buurland ook een eigen Hema-webwinkel in het Frans en Nederlands. Of andere
landen een eigen webwinkel krijgen is niet uit te sluiten, maar of er al
concrete plannen hiervoor zijn wilde de woordvoerster niet zeggen.
De Hema, dat staat voor Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam, is
volop aan het veranderen. In maart (her)opende het grootste filiaal volgens
een nieuwe formule zijn deuren in Groningen. Sinds juli vorig jaar zwaait
investeringsmaatschappij Lion Capital de scepter. Die kocht Hema van
detailhandelsconcern Maxeda, bekend van V&D, Bijenkorf en Claudia Sträter.
Naast de restyling van bestaande, grote filialen is Hema volop bezig om
winkels op stations te openen. De eerste winkel komt op het Centraal Station
in Amsterdam en staat gepland voor de tweede helft van dit jaar. Hoe de
nieuwe ‘Hema-to-go’ eruit gaat zien, is nog onbekend. "Er zal een grote
nadruk liggen op voedsel, maar het is ook niet ondenkbaar dat we op die
locaties meer doen met fietsenbanden en dergelijke.” De filialen in
(stads)centra zullen meer gericht zijn op lifestyle en wonen.
Er zijn 351 Hema-winkels in Nederland. In buurland België bijna zestig.
Duitsland heeft er acht en in Luxemburg zijn twee Hema-filialen.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl